Magetan – Kantor Cabang Pembantu (KCP) Bank Mandiri Taspen Magetan terus menghadirkan inovasi pelayanan terbaik bagi para pensiunan, khususnya pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) yang menjadi nasabah utama.
Dalam wawancara bersama pimpinan KCP Bank Mandiri Taspen Magetan, disampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan layanan yang tidak hanya cepat dan ramah, tetapi juga nyaman. Hal ini diwujudkan dengan sistem antrean yang tertib sehingga nasabah tidak perlu menunggu lama saat melakukan pengambilan pensiun.
Lebih dari itu, Bank Mandiri Taspen Magetan juga menyediakan fasilitas tambahan berupa tes kesehatan gratis bagi para pensiunan. Program ini bertujuan agar para nasabah dapat terus memantau kondisi kesehatannya, sehingga tetap bugar dan produktif di masa purnabakti.
Tidak berhenti di situ, suasana di ruang pelayanan pun dibuat hangat dan menyenangkan dengan adanya hiburan musik elektun. Para pensiunan yang sedang menunggu giliran bisa menikmati alunan lagu, bahkan beberapa di antaranya ikut bernyanyi bersama. Kehangatan ini semakin terasa karena ada pula nasabah yang ikut menyumbangkan suara, menambah kemeriahan suasana.
“Kami ingin para pensiunan merasa seperti keluarga sendiri, bukan hanya datang untuk mengambil dana pensiun, tapi juga merasa nyaman, sehat, dan bahagia. Semoga dengan pelayanan ini, masyarakat semakin percaya untuk menjadi nasabah kami,” ujar pimpinan KCP Bank Mandiri Taspen Magetan.
Inovasi pelayanan ini disambut positif oleh masyarakat, terutama para pensiunan yang merasa terhormat dan diperhatikan. KCP Bank Mandiri Taspen Magetan berharap langkah kecil ini dapat memberi manfaat besar bagi nasabah dan semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan mereka.
Pewarta Sur
