KOTA BANDUNG, Globalindo.Net – Dalam rangka Libur dan Cuti Bersama Hari Raya Natal 2025, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirtawening Kota Bandung menginformasikan kepada seluruh pelanggan mengenai penyesuaian jadwal pelayanan kas cabang Loket Pembayaran. Hal ini dilakukan guna memastikan pelayanan tetap berjalan dengan baik sambil menyesuaikan dengan cuti bersama dan libur nasional yang berlaku.
Seperti yang disampaikan oleh manajemen Perumda Tirtawening, layanan pembayaran di kantor cabang akan mengalami penutupan sementara pada hari Kamis dan Jumat, yaitu tanggal 25 dan 26 Desember 2025. Seluruh operasional kas akan kembali dibuka pada Senin, 29 Desember 2025. Keputusan ini diambil untuk memberi kesempatan pegawai menjalankan ibadah dan berkumpul bersama keluarga dalam suasana Natal yang penuh suka cita.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan pembayaran tagihan air selama periode tersebut, Perumda Tirtawening menyediakan fasilitas pembayaran online yang dapat diakses melalui berbagai platform digital. Informasi lengkap tentang cara pembayaran online telah disertakan dalam infografis resmi yang dapat diakses melalui situs web maupun media sosial resmi perusahaan.
Selain itu, untuk mempermudah komunikasi dan memberikan layanan terbaik selama masa cuti bersama, pelanggan dapat langsung menghubungi nomor layanan pelanggan sesuai wilayah masing-masing. Berikut daftar nomor kontak layanan pelanggan berdasarkan wilayah:
Wilayah Pelayanan 1: 0821-2034-6750
Wilayah Pelayanan 2: 0821-2034-6749
Wilayah Pelayanan 3: 0821-2034-6748
Wilayah Pelayanan 4: 0822-1997-6744
Wilayah Pelayanan 5: 0823-1818-5655
Wilayah Pelayanan 6: 0822-1997-6746
Perumda Tirtawening mengingatkan kepada seluruh pelanggan agar tetap membayar tagihan air tepat waktu meskipun kantor tutup sementara. Dengan demikian, pelayanan air bersih dapat terus berjalan lancar tanpa gangguan.
Pengumuman ini menegaskan komitmen Perumda Tirtawening dalam memberikan pelayanan prima sekaligus menjaga kenyamanan pelanggan selama periode libur nasional. Diharapkan masyarakat dapat memanfaatkan kemudahan layanan online agar tidak terjadi keterlambatan pembayaran dan tetap mendukung kelancaran pengelolaan sumber daya air di Kota Bandung.
Perumda Tirtawening mengucapkan selamat merayakan Natal kepada seluruh pelanggan dan berharap tahun depan membawa keberkahan serta kesejahteraan bagi masyarakat Kota Bandung.
Humas Tirtawening
Red
